Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Esta Política se aplica a los datos personales recopilados mediante:

• El sitio web de AgroSistemas.
• Los formularios de contacto o solicitud de demostraciones.
• Los formularios para clientes potenciales publicados en Google Ads u otras plataformas publicitarias.
• Las comunicaciones recibidas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Las herramientas de medición, análisis y publicidad utilizadas en el sitio web.

Según el medio de contacto utilizado, podremos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Empresa, organización o razón social.
• Cargo, área o actividad profesional.
• Localidad, provincia o país.
• Sector de actividad, como agronomía, acopio, molino harinero o consignataria.
• Producto, servicio o solución de interés.
• Información incluida voluntariamente en consultas o mensajes.
• Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, origen de la visita e interacción con anuncios.

AgroSistemas no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante sus formularios comerciales. Solicitamos a las personas usuarias que no incluyan este tipo de información en sus consultas.

Los datos personales podrán ser utilizados para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Contactar a personas interesadas en los productos y servicios de AgroSistemas.
• Coordinar demostraciones, reuniones o comunicaciones comerciales.
• Elaborar y enviar propuestas relacionadas con las soluciones consultadas.
• Realizar el seguimiento de oportunidades comerciales.
• Brindar atención y soporte.
• Enviar novedades, contenidos o comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento para hacerlo.
• Analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias y formularios.
• Prevenir usos indebidos, fraudes o incidentes de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recolección.

Cuando una persona completa y envía un formulario, declara que los datos proporcionados son correctos y que ha leído esta Política de Privacidad.

El tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento otorgado, la atención de medidas solicitadas antes de una eventual contratación, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de AgroSistemas, según corresponda.

El consentimiento para recibir comunicaciones promocionales será voluntario y podrá retirarse en cualquier momento.

El formulario indicará cuáles son los campos obligatorios y cuáles son opcionales.

La persona usuaria no está obligada a proporcionar sus datos personales. Sin embargo, si no completa los campos necesarios, es posible que AgroSistemas no pueda responder su consulta, enviarle la información solicitada o ponerse en contacto para coordinar una demostración.

Cuando una persona completa un formulario para clientes potenciales dentro de Google Ads, la información es recopilada inicialmente mediante la plataforma de Google y luego puesta a disposición de AgroSistemas para atender la consulta.

Google puede tratar determinada información conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. AgroSistemas utilizará los datos recibidos únicamente para las finalidades informadas en el formulario y en esta Política.

La utilización de los servicios de Google puede implicar el almacenamiento o tratamiento de información en servidores ubicados fuera de la República Argentina.

Puede consultarse la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es

El sitio web puede utilizar cookies, etiquetas y tecnologías similares para:

• Permitir su correcto funcionamiento.
• Recordar determinadas preferencias.
• Obtener estadísticas de navegación.
• Conocer el origen de las visitas.
• Medir consultas, formularios enviados y otras conversiones.
• Analizar y mejorar campañas publicitarias.

Entre estas herramientas pueden encontrarse Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads, según la configuración vigente del sitio.

Cuando corresponda, las cookies no esenciales se utilizarán de acuerdo con las preferencias expresadas por la persona usuaria en el panel o aviso de cookies. También podrán administrarse o eliminarse desde la configuración del navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

AgroSistemas no vende ni alquila datos personales.

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el desarrollo de nuestras actividades, como:

• Servicios de alojamiento web e infraestructura tecnológica.
• Plataformas de formularios y gestión comercial.
• Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
• Herramientas de analítica y medición.
• Plataformas publicitarias.
• Proveedores de soporte técnico y seguridad informática.
• Asesores profesionales.

Estos proveedores solo podrán acceder a la información necesaria para prestar sus servicios y deberán tratarla de acuerdo con las instrucciones de AgroSistemas, los compromisos contractuales aplicables y la normativa vigente.

También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal, una orden judicial o un requerimiento válido de una autoridad competente.

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera de la República Argentina.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos personales, AgroSistemas procurará adoptar las medidas y garantías exigidas por la Ley N.º 25.326 y su normativa complementaria.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la consulta, efectuar el seguimiento comercial solicitado, mantener la relación con la persona interesada y cumplir las finalidades informadas.

Como criterio general, los datos correspondientes a consultas comerciales que no den lugar a una contratación podrán conservarse durante 24 MESES salvo que la persona solicite previamente su supresión o exista una obligación legal para conservarlos por más tiempo.

Una vez cumplidas las finalidades aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados de manera restringida cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales o atender eventuales reclamos.

AgroSistemas adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.

Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.

Las personas titulares pueden solicitar:

• Información sobre el tratamiento de sus datos.
• Acceso a los datos personales almacenados.
• Rectificación o actualización de información incorrecta o desactualizada.
• Supresión de sus datos cuando corresponda.
• Retiro del consentimiento otorgado.
• Exclusión de bases utilizadas con fines publicitarios o de marketing directo.

Las solicitudes deberán enviarse a info@agrosistemas.com.ar, indicando nombre y apellido, medio de contacto y el derecho que se desea ejercer. AgroSistemas podrá solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona solicitante.

El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente con una periodicidad no inferior a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. Las solicitudes de acceso deberán responderse dentro de los diez días corridos y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, conforme a la normativa vigente.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley N.º 25.326 y recibe denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Más información: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

Las comunicaciones promocionales enviadas por AgroSistemas incluirán un mecanismo para solicitar la baja o dejar de recibirlas.

La persona podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte el tratamiento realizado previamente.

Los productos y servicios de AgroSistemas están dirigidos a empresas y personas adultas vinculadas profesionalmente con el sector.

No recopilamos intencionalmente datos de niñas, niños o adolescentes. Si se detectara información de una persona menor de edad recopilada sin la autorización correspondiente, se procederá a su eliminación.

El sitio puede incluir enlaces a páginas o servicios administrados por terceros. AgroSistemas no controla sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos consultar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal.

AgroSistemas podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o relacionados con sus servicios.

La versión vigente estará disponible en este sitio e indicará la fecha de su última actualización.

Para realizar consultas sobre esta Política o ejercer derechos relacionados con los datos personales: